产品线对照

三条客户端,按设备和团队人数挑

三条产品线怎么选、升级怎么走,看完这页就能定下来。水果派面向内地用户的产品线一共三条,分别照顾日常办公的新机器、内存吃紧的旧设备,以及需要本地部署的团队。

  • 3 条产品线
  • 2 类桌面系统覆盖
  • 9:00–21:00 每日人工客服
6.4 稳定版客户端
4.2 轻量版客户端
2.1 企业内网部署版

能力对照

一屏看清三条产品线的差别

从适合谁、跑在什么机器上,到包体大小和更新节奏,三列摆在一起比。只想看其中一条,点上面的标签切换。

三块并列的水果色色块,分别代表稳定版、轻量版与企业内网部署版客户端

01 / STABLE

稳定版

当前版本 6.4

适合谁
日常办公、内容检索、机器长时间开着不关
系统与设备
Windows 10 及以上,macOS 12 及以上
体积与启动
完整安装包,功能覆盖全面
版本与更新
每季度一次大版本,每月第二个星期四一次修订版
部署方式
个人本地安装,装上就能用

02 / LITE

轻量版

当前版本 4.2

适合谁
内存吃紧的老本子、带宽不宽裕的环境
系统与设备
4GB 内存及以下的老型号设备
体积与启动
安装包 68MB,冷启动控制在 3 秒以内
版本与更新
包体小、常驻占用低,界面元素精简
部署方式
在原设备上覆盖安装,占用更小

03 / ON-PREM

企业内网部署版

当前版本 2.1

适合谁
要求统一分发、数据留在自己内网的团队
系统与设备
团队自有的服务器与终端设备
体积与启动
服务端由本地服务器承载,客户端按包分发
版本与更新
版本由团队集中管理,升级节奏可自行安排
部署方式
本地服务器部署,单集群可承载 5000 人以内

稳定版 6.4

日常那一台,交给稳定版

办公一整天开着、宿舍本子同时摆开几个窗口、机器长期不关机——稳定版就是为这类用法准备的。它在 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上的系统上运行,功能覆盖完整,界面与操作习惯保持连贯。

更新有着固定节奏:每季度一次大版本,每月第二个星期四发布一次修订版本。每次更新带来的实际变化,可以在趋势观察里找到对应的场景说明。

  • 系统要求:Windows 10 及以上,macOS 12 及以上
  • 更新节奏:每季度一次大版本,每月第二个星期四一次修订版
  • 典型用法:日常办公、内容检索、长时间挂机
用几何色块与细线拼出的桌面客户端界面抽象示意
低配置笔记本与轻量化客户端界面的抽象图形对照

轻量版 4.2

旧机器也要轻快地打开

内存只有 4GB 或更低的老本子,装完整版容易顶到上限。轻量版把常驻占用压到最低,安装包只有 68MB,冷启动控制在 3 秒以内,日常要用的几件事都在。

代价是界面元素做了精简,外层装饰不参与渲染。换来的是开机快、切换页面不卡、长时间开着风扇也安静。

  • 安装包 68MB,下载等待短
  • 冷启动控制在 3 秒以内
  • 面向 4GB 内存及以下的旧设备
  • 当前版本 4.2,沿用原有操作习惯

企业内网部署版 2.1

把服务端放在自己的机房里

要求统一分发、数据留在自己内网的团队,可以把服务端部署在本地服务器上。客户端由团队统一下发到各台终端,版本和配置集中管理,不用一台台去装。

本地服务器与多台终端设备相连的内网部署拓扑示意

5000

单集群可承载的团队人数上限

2.1

当前部署版本,升级节奏由团队自行安排

稳定版回访说明

升级之后,先看这三行对照

每次稳定版升级后,团队会为近期回访的老用户准备一份稳定版回访说明。它更像一张位置对照表,把你原来常用的东西一一对应到升级后的位置,省去反复试错。

说明里没写到的部分,可以直接去答疑中心提,附上版本号和问题出现的大致时间,工作日两小时内会收到首次回复。

常用入口

哪些按钮挪了位置、挪到了哪里,一眼看到新旧对照。

设置项名称

改过名的选项按新旧对照排列,照着找就行,不用逐个点开试。

本地数据

缓存目录与账号相关内容的处理方式写清楚,升级前可以先看一眼。

升级与迁移

从旧版本到 6.x,三步走完

STEP 01

确认当前版本

打开客户端里的版本信息,把现在装的是哪一版记下来。轻量版用户顺便看一眼设备内存,再决定是继续留在 4.2,还是换成稳定版 6.x。

STEP 02

下载对应的安装包

按系统选 Windows 或 macOS 的稳定版安装包;设备还是吃紧,就继续用轻量版 4.2 的安装包。两条线互不影响,装错了换回来也不用重装系统。

STEP 03

替换并检查一遍

覆盖安装后重新打开,看常用入口和设置项是不是和回访说明里写的一致。有出入,就照说明里的对照改一次,整个过程通常几分钟内结束。

从版本确认到下载安装包再到替换检查的三步横向流程图

选型快问快答

四个问题,当场定下来

设备内存只有 4GB 或更低?

装轻量版 4.2,68MB 的包,冷启动 3 秒以内。

不是的话,接着看下一个问题。

常用系统是 Windows 10 及以上或 macOS 12 及以上?

直接装稳定版 6.4,功能最全,更新节奏也固定。

系统偏旧,走轻量版更稳,装上就能用。

团队要求数据留在自己的内网、客户端统一分发?

选企业内网部署版 2.1,单集群可承载 5000 人以内。

个人和小团队直接用稳定版,装上就行。

已经装着老版本,拿不准要不要动?

先看稳定版回访说明里的三行对照,再决定升不升。

想体验新版本,按上面三步走一遍就行。

还拿不准,就找人说

使用中遇到的问题、版本对不上的地方,走答疑中心最快,附上版本号和操作系统版本即可;评估内网部署、谈渠道合作,走合作联系。客服每日 9:00 至 21:00 在线,工作日提交的反馈 2 小时内给出首次回复。

想看看这三个版本这些年是怎么一步步走过来的,可以翻一翻品牌历程。